Pour la marque, sécurité, qualité et protection environnementale sont insécables et aucune de ces composantes n’est négligée lors de la conception des produits.
Mettler est très engagée et favorise la qualité de ses fils à coudre au même titre que la durabilité environnementale. Elle privilégie, par exemple, des matières premières respectueuses de l’environnement : pour la production de ses bobines, la marque utilise par exemple du polystyrène 100 % recyclé.
Cet intérêt pour l’écologie se retrouve également dans la chaîne logistique puisque la marque privilégie les distances courtes en produisant les fils dans ses propres usines afin de réduire l’impact environnemental lié au transport. L’entreprise est également signataire du Pacte Mondial des Nations Unies dont le but est d’assurer la protection de l’environnement. Enfin, Mettler participe à la Greenpeace detox campaign qui a pour but de protéger l’environnement.